[스크랩] 지역난방 고장시 민원처리 방법
지역난방 고장시 민원처리 방법
1. 세대 온도조절기 점검 고장유무 확인
○ 구동기 선로 양단 전압확인
▷ 온도조절기 난방정지 상태에서 110V~150V, 최대난방 상태에서 5V~15V 이면 온도조절기는
정 상임
2. 구동기 점검 고장유무 확인
○ 온도조절기가 정상인 상태에서 구동기 점검
① 최대난방 상태에서 열림 확인 (물 흐르는 소리로 확인)
② 난방정지 상태에서 닫힘 확인 (난방이 잠기지 않는 경우 90%이상 구동기 고장 임)
3. 난방분배기 모든 밸브 100% open상태에서 공급측 회수측 온도확인
○ 공급측 : 50℃ ~ 55℃ (손으로 만졌을 때 뜨거울 정도의 따끈따끈한 느낌)
○ 회수측 : 35℃ ~ 40℃ (손으로 만졌을 때 따뜻한 느낌, 체온과 비슷함)
○ 어느 한쪽이라도 온도가 낮을 때는 정유량 확인
4. 세대 정유량 확인
○ 난방조절기 최대상태에서 모든 밸브 100% open상태에서 유량확인
○ 난방열량계 1펄스 (깜박임) 유량 10ℓ 통과시 기준시간
▷ 전용면적 : 59㎡ - 190초 (3분 10초)
▷ 전용면적 : 84㎡ - 140초 (2분 20초)
▷ 전용면적 : 115㎡ - 100초 (1분 40초)
▷ 전용면적 : 164㎡ - 73초 (1분 13초)
5. 과소유량(기준시간 보다 50% 초과 시)일 때 조치사항
① 스테레나(Strainer) 청소
② 정유량밸브 카트리지 분해청소 또는 교체
③ 적정조치 후에도 유량 통과시간이 길 때는 윗층 또는 아래층 세대 유량통과 시간확인
이웃세대 문제가 없을시 세대 배관 및 분배기 청소 권유
④ 라인전체가 같은 문제가 있을시 동라인 배관, 에어밴트, 차압유량조절밸브 확인
⑤ 1개동이상 문제가 있을 시 기계실 공급관 회수관 압력 및 온도 체크, 차압밸브, 스트레나,
체크밸브, 순환펌프 등 점검 확인